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Wir begleiten unsere Kunden individuell und bedarfsorientiert von der strategischen Analyse bis zur erfolgreichen operativen Umsetzung und Erfolgsmessung.
Bei uns gibt es kein „one fits all“. Wir erarbeiten mit unseren Kunden gemeinsam den tatsächlichen, spezifischen Bedarf und darauf basierend eine individuelle Lösung.
Zielgruppen werden bei uns nicht ausschließlich potenzialbezogen definiert. Wir finden unter Nutzung KI-basierter Tools qualitative Kundenmerkmale und entwickeln daraus kundenindividuelle Kommunikationsstrategien, -kanäle und -inhalte. Wir stellen diese den Nutzern idealerweise in Ihrem CRM-System Verfügung.
Wir erheben Daten direkt in Ihrer Zielgruppe, um Geschäftserfolg zu messen. Zusätzlich werden Ihre internen Projektbeteiligten befragt, denn Kundenzufriedenheit erfordert auch Mitarbeiterzufriedenheit. Aus den Marktforschungsergebnissen leiten wir Schlussfolgerungen für die kurz- und langfristige Strategieausrichtung ab. Wir verfügen über viele Jahre Erfahrung in der primären und sekundären Marktforschung im Bereich Pharma in unterschiedlichen Indikationen. Wenn Sie hier einen Kapazitätsengpaß in Ihrem Unternahmen haben, unterstützen wir Sie gerne.
Wir extrahieren aus unstrukturierten internen und externen Rohdaten relevante Informationen. Die Daten werden systematisch verknüpft, schnell erfassbar, dargestellt und interpretiert. Selbstverständlich stellen wir die Ergebnisse schnell, regelmäßig und individuell aufgearbeitet für den von Ihnen definierten Empfängerkreis dar.
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die zur Messung des Projekterfolgs wirklich wichtigen Kriterien
Wir monitoren die vereinbarten KPIs, stellen die Entwicklung übersichtlich und im Zeitverlauf im Kontext der Projektziele dar.
Wir erarbeiten für jede Phase eines Produktlebenszyklus Szenarien unter Berücksichtigung sich verändernder Wettbewerbsbedingungen. Wir beurteilen Pros und Cons und zeigen die Konsequenzen für die Organisationsstruktur auf.
Wir begleiten und supporten Umstrukturierungsprozesse. Als neutraler externer Partner unterstützen wir das Change-Management der beteiligten Abteilungen und der Mitarbeitenden.
Wir standardisieren und optimieren ressourcenintensive Prozesse durch Nutzung von Machine Learning. Wir können dadurch schneller Marktveränderungen erkennen und darauf mit Strategieanpassungen reagieren.
Wir übernehmen bestehende Geschäftsprozesse im Rahmen von Service Agreements.
Hier finden Sie verschiedene Downloads zu aktuellen Themen aus unserer Arbeit bei MMM Consulting. Nutzen Sie unsere Ressourcen, um Einblicke in die neueste Entwicklungen und Trends zu erhalten.
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