Wir begleiten unsere Kunden individuell und bedarfsorientiert von der strategischen Analyse bis zur erfolgreichen operativen Umsetzung und Erfolgsmessung.
Bei uns gibt es kein „one fits all“. Wir erarbeiten mit unseren Kunden gemeinsam den tatsächlichen, spezifischen Bedarf und darauf basierend eine individuelle Lösung.
Zielgruppen werden bei uns nicht ausschließlich potenzialbezogen definiert. Wir finden unter Nutzung KI-basierter Tools qualitative Kundenmerkmale und entwickeln daraus kundenindividuelle Kommunikationsstrategien, -kanäle und -inhalte. Wir stellen diese den Nutzern idealerweise in Ihrem CRM-System Verfügung.
Wir erheben Daten direkt in Ihrer Zielgruppe, um Geschäftserfolg zu messen. Zusätzlich werden Ihre internen Projektbeteiligten befragt, denn Kundenzufriedenheit erfordert auch Mitarbeiterzufriedenheit. Aus den Marktforschungsergebnissen leiten wir Schlussfolgerungen für die kurz- und langfristige Strategieausrichtung ab. Wir verfügen über viele Jahre Erfahrung in der primären und sekundären Marktforschung im Bereich Pharma in unterschiedlichen Indikationen. Wenn Sie hier einen Kapazitätsengpaß in Ihrem Unternahmen haben, unterstützen wir Sie gerne.
Wir extrahieren aus unstrukturierten internen und externen Rohdaten relevante Informationen. Die Daten werden systematisch verknüpft, schnell erfassbar, dargestellt und interpretiert. Selbstverständlich stellen wir die Ergebnisse schnell, regelmäßig und individuell aufgearbeitet für den von Ihnen definierten Empfängerkreis dar.
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die zur Messung des Projekterfolgs wirklich wichtigen Kriterien
Wir monitoren die vereinbarten KPIs, stellen die Entwicklung übersichtlich und im Zeitverlauf im Kontext der Projektziele dar.
Wir erarbeiten für jede Phase eines Produktlebenszyklus Szenarien unter Berücksichtigung sich verändernder Wettbewerbsbedingungen. Wir beurteilen Pros und Cons und zeigen die Konsequenzen für die Organisationsstruktur auf.
Wir begleiten und supporten Umstrukturierungsprozesse. Als neutraler externer Partner unterstützen wir das Change-Management der beteiligten Abteilungen und der Mitarbeitenden.
Wir standardisieren und optimieren ressourcenintensive Prozesse durch Nutzung von Machine Learning. Wir können dadurch schneller Marktveränderungen erkennen und darauf mit Strategieanpassungen reagieren.
Wir übernehmen bestehende Geschäftsprozesse im Rahmen von Service Agreements.
Hier finden Sie verschiedene Downloads zu aktuellen Themen aus unserer Arbeit bei MMM Consulting. Nutzen Sie unsere Ressourcen, um Einblicke in die neueste Entwicklungen und Trends zu erhalten.
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Was macht eine moderne Pharma Marketing & Sales Beratung?
Eine Pharma Marketing & Sales Beratung unterstützt Unternehmen bei Strategie, Planung und Umsetzung von Marketing- und Salesmaßnahmen unter regulatorischen Rahmenbedingungen. Hierbei werden modernste technische und digitale Tools genutzt.
Für welche Unternehmen ist Pharma Marketing Consulting sinnvoll?
Für Pharma-, Biotech- und Healthcare-Unternehmen jeder Größe – von der Launch-Phase des Produktes bis zur Portfolio-Optimierung.
Wie unterscheidet sich Pharma Marketing von klassischem Marketing?
Pharma Marketing ist stark reguliert, evidenzbasiert und richtet sich an klar definierte Zielgruppen wie HCPs, Krankenhäuser, Apotheken oder Kostenträger.
Unterstützt MMM Consulting auch bei Produktlaunches?
Ja, MMM Consulting begleitet Pharmaunternehmen entlang des gesamten Launch-Prozesses. Von der Strategie bis zur operativen Umsetzung.
Was bedeutet Omnichannel Marketing in der Pharmaindustrie?
Omnichannel Marketing verknüpft alle relevanten Kanäle – digital und persönlich – zu einer konsistenten Kundenerfahrung für HCPs.
Welche Kanäle gehören zu einer Omnichannel-Strategie?
Typische Kanäle sind Außendienst, E-Mail, Websites, Webinare, Fachportale und digitale Events.
Warum ist Omnichannel Marketing für Pharmaunternehmen wichtig?
HCPs erwarten heute personalisierte, kanalübergreifende Kommunikation statt isolierter Einzelmaßnahmen.
Unterstützt MMM Consulting bei der Omnichannel-Implementierung?
Ja, von der Strategie über Use Cases bis zur operativen Umsetzung und Erfolgsmessung.
Was ist Marketing Automation im Pharma-Marketing?
Marketing Automation automatisiert und personalisiert Kommunikationsprozesse entlang der Customer Journey. Compliant und datenbasiert.
Welche Vorteile bietet Marketing Automation für Pharmaunternehmen?
Effizientere Kampagnen, bessere Zielgruppenansprache und messbare Marketing-Performance.
Ist Marketing Automation DSGVO- und GMP-konform möglich?
Ja, mit den richtigen Prozessen, Systemen und Governance-Strukturen.
Mit welchen CRM- und Automation-Tools arbeitet MMM Consulting?
MMM Consulting ist technologieagnostisch und berät u. a. zu Veeva, Salesforce und weiteren führenden Lösungen.
Warum sind Daten im Pharma-Marketing entscheidend?
Daten ermöglichen fundierte Entscheidungen, gezielte Maßnahmen und eine transparente Erfolgsmessung.
Welche Datenquellen werden im Pharma-Marketing genutzt?
CRM-Daten, Kampagnendaten, Außendienst-Insights, Digital-Analytics , weitere externe Datenquellen und Marktforschungsdaten.
Wie unterstützt MMM Consulting bei Marketing Analytics?
Durch KPI-Definition, Dashboards, Datenmodelle und Advanced Analytics.
Können Marketing- und Sales-Daten kombiniert werden?
Ja, MMM Consulting unterstützt bei der integrierten Betrachtung von Marketing- und Vertriebsdaten und gibt konkrete Hinweise für die operative Umsetzung.
Was bedeutet Commercial Excellence in der Pharmaindustrie?
Commercial Excellence zielt auf die kontinuierliche Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen ab.
Wie profitieren Pharmaunternehmen von Sales Enablement?
Außendienst-Teams erhalten bessere Inhalte, Tools und Daten für wirksamere Kundengespräche.
Unterstützt MMM Consulting auch den Pharma-Außendienst?
Ja, von Targeting- und Sizing-Modellen bis zur operativen Vertriebsunterstützung.
Ist Commercial Excellence nur für große Pharmaunternehmen relevant?
Nein, auch mittelständische Unternehmen profitieren von strukturierten Commercial-Excellence-Ansätzen. Gerade dann wenn man bisher keine Erfahrung in diesem Bereich hat.
Was bedeutet digitale Transformation im Pharma-Marketing?
Die strategische Nutzung digitaler Technologien zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundeninteraktion.
Welche Herausforderungen gibt es bei der digitalen Transformation?
Regulatorik, Systemlandschaften, Change Management und interne Akzeptanz.
Wie begleitet MMM Consulting digitale Transformationsprojekte?
Ganzheitlich – von der Zieldefinition über Roadmaps bis zur Umsetzung und Skalierung. Im Mittelpunkt steht immer die Individuelle Kundenanforderung und Herausforderung.
Ist digitale Transformation ein einmaliges Projekt?
Nein, sie ist ein kontinuierlicher Prozess, der regelmäßig angepasst werden muss.
Was umfasst die Kompetenz „Marketing und Vertrieb“ bei MMM Consulting?
MMM Consulting unterstützt Pharma- und Healthcare-Teams bei der Kundenzugang-Optimierung, segmentierten Ansprache, Channel-Strategien und Interaktionsverbesserung zwischen Außendienst, E-Reps und Zielgruppen.
Wie wird die Kundenansprache bei MMM Consulting optimiert?
Durch qualitative Kundensegmentierung nach Innovationstypen, Analyse von Channel-Präferenzen und psychologisches Matching zwischen Kunden und Außendienst.
Welche Rolle spielt Marktforschung in Marketing und Vertrieb?
Marktforschung liefert tiefe Markt- und Zielgruppenerkenntnisse zur fundierten Strategie- und Maßnahmenplanung – von der Primär- bis zur Sekundärforschung.
Unterstützt MMM Consulting auch bei KPI-Messung im Vertrieb?
Ja – Definition, Tracking und Analyse relevanter KPIs gehören zur Leistungsunterstützung, um Wirkung und Fortschritt messbar zu machen.
Was bedeutet Business Intelligence bei MMM Consulting?
Business Intelligence umfasst die Analyse und Auswertung von Daten zur Identifikation optimaler Betreuungsmodelle, Customer Journeys und Ressourcenpläne.
Wie hilft Business Intelligence bei der Vertriebsplanung?
Durch Segmentierung von Patienten- und Zielgruppen, Ermittlung geografischer Häufungen und Vergleich verschiedener Betreuungsmodelle zur Effizienzsteigerung.
Welche Ergebnisse liefert Business Intelligence für HCP-Betreuungsmodelle?
Eindeutige Priorisierung erfolgreicher Betreuungsformen, ideale Channel-Mix-Modelle und strukturierte Ressourcenplanung.
Unterstützt MMM Consulting auch Monitoring und Reporting?
Ja, kundenspezifische Interaktions-Pläne, ad-hoc-Reporting und Feinjustierung der Customer Journey sind Teil der Umsetzung.
Worin besteht die Kernkompetenz von „Consulting und Operations?
MMM Consulting identifiziert und entwickelt strategische Potenziale wie künftige Meinungsführer (KOLs) durch bibliometrische Analysen und Netzwerk-Insights.
Wie werden zukünftige KOLs identifiziert?
Durch Analyse wissenschaftlicher Publikationen, Netzwerkverknüpfungen und Scorecards, um aufstrebende HCPs mit hohem Einfluss zu erkennen. Hierbei werden auch KI-gestützte Tools verwendet.
Welche Aufgaben übernimmt Consulting bei MMM?
Neben KOL-Analysen umfasst Consulting Strategie-Entwicklung, Prozess- und Projektmanagement sowie operative Begleitung.
Wie profitieren Kunden von den Operations-Services?
MMM Consulting schafft strukturierte Entscheidungsgrundlagen, optimiert interne Prozesse und stärkt vertriebliche Effizienz durch daten- und wissenbasierte Ansätze.
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